Coéquipiers et Employés des Fournisseurs

Notre politique d’approvisionnement responsable soutient notre engagement, en tant qu’entreprise accréditée par la FLA, envers les Principes de Travail Équitable et d’Approvisionnement Responsable de la FLA. Notre politique, dont la dernière révision remonte à 2020, englobe la portée et la complexité de notre chaîne d’approvisionnement, les conditions financières et contractuelles, la planification équilibrée, la responsabilité, la formation, la communication et la révision.

Formation à l'Approvisionnement Responsable pour les Coéquipiers

Nous proposons des programmes de formation continue sur l’approvisionnement responsable à nos équipes mondiales d’approvisionnement en produits et de développement durable. Par exemple, notre équipe de développement durable a organisé une Formation sur la Politique d’Approvisionnement responsable pour les dirigeants et les coéquipiers de la chaîne d’approvisionnement dans les régions Asie-Pacifique et Amérique latine.

En outre, l’équipe de développement durable participe régulièrement à des formations dirigées par l’industrie et des ONG sur une série de sujets, notamment les pratiques d’approvisionnement et d’achat responsables, les salaires décents, l’esclavage moderne, le travail forcé, l’intégration des Objectifs de Développement Durable des Nations Unies dans les chaînes d’approvisionnement, le recrutement responsable et l’impact de la COVID-19 sur les pratiques d’approvisionnement.

Responsabilité du Fournisseur

Nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils se conforment à notre Code de Conduite des Fournisseurs, qui détaille nos attentes en matière de respect des droits de l’homme et de protection des travailleurs de nos fournisseurs dans notre chaîne d’approvisionnement, s’aligne sur les directives de la FLA et reflète les principales conventions de l’OIT. Il comprend des dispositions sur le travail forcé, la rémunération, les heures de travail, la liberté d’association et la négociation collective, la non-discrimination, le harcèlement ou les abus, la non-représailles, le signalement d’éventuelles fautes et les pratiques commerciales durables. Outre la Déclaration d’Under Armour sur l’Esclavage Moderne, notre Code de conduite des fournisseurs indique clairement que nous ne tolérerons aucune constatation associée à l’esclavage, à la servitude, au travail forcé ou obligatoire, à la traite des êtres humains ou à d’autres formes d’esclavage moderne dans notre chaîne d’approvisionnement.

Nous faisons appel à des tiers pour effectuer des audits réguliers dans le cadre de nos efforts visant à mesurer et à préserver le bien-être et le respect des droits de l’homme des travailleurs de nos fournisseurs qui fabriquent nos produits, tout en visant à réduire les impacts sociaux et environnementaux négatifs de la fabrication de nos produits.

Notre processus d’audit commence par l’intégration de nos fournisseurs. Si nous nous approvisionnons dans un nouveau pays, notre équipe de développement durable effectue une analyse de diligence raisonnable en matière de droits de l’homme au niveau du pays. Chaque nouveau fournisseur de niveau 1 doit remplir notre Questionnaire Mondial sur l’Éthique et la Conformité et se soumettre à un audit de conformité sociale. L’audit évalue les pratiques et les conditions de travail du fournisseur potentiel par rapport à notre Code de Conduite des Fournisseurs, au Code de Conduite et aux Critères de Conformité du Lieu de Travail de la FLA et aux lois applicables, ainsi qu’aux autres politiques, normes et engagements UA applicables qu’ils acceptent de respecter lorsqu’ils signent notre accord de fabrication. Nos titulaires de licence de produits et leurs fournisseurs acceptent également de se conformer à ces exigences et leurs fournisseurs de Niveau 1 se soumettent à ces audits.

Notre objectif est de faire auditer chaque année tous les fournisseurs de Niveau 1 intégrés et actifs d’UA.

Notre Approche d'Audit

Outil et Rapport d'Évaluation Durable d'Under Armour (UASATR)

Nous continuons à utiliser l’UASATR comme outil d’audit de base pour évaluer les performances des fournisseurs par rapport à notre Code de Conduite des Fournisseurs et leur conformité avec d’autres codes, lois et normes. L’UASATR s’aligne sur la éthodologie de l’Initiative de Conformité Durable de la FLA, qui évalue les systèmes de gestion et les conditions de travail des fournisseurs au moyen d’entretiens avec les travailleurs et la direction, d’un examen des documents, d’un examen de la santé et de la sécurité, d’inspections visuelles et de consultations avec les syndicats ou les représentants des travailleurs.

Étant donné l’inquiétude croissante concernant les risques de travail forcé dans certains pays, nous avons élargi l’UASATR ces dernières années pour inclure des questions supplémentaires visant à améliorer la capacité des auditeurs à évaluer et à signaler les risques de travail forcé, d’esclavage moderne, de servitude pour dettes et de traite des êtres humains. Ces questions incluent les Indicateurs de Travail Forcé de l’OIT et les risques potentiellement applicables au recrutement, à l’embauche et à l’emploi des travailleurs migrants. Nous avons également dispensé une formation supplémentaire aux coéquipiers et aux auditeurs axée sur la conduite de la diligence raisonnable en matière de droits de l’homme et sur l’identification des risques et indicateurs de travail forcé, d’esclavage moderne et de traite des êtres humains, ainsi que des questions de respect des droits de l’homme et de la législation.

L’UASATR mesure les performances de nos fournisseurs dans 10 catégories sociales et environnementales :

1. Protection de l'environnement
2. Grief
3. Santé et sécurité
4. Heures de travail
5. Relations industrielles
6. Travailleurs migrants
7. Recrutement, embauche et développement personnel
8. Licenciements
9. Salaires et avantages sociaux
10. Conduite et discipline au travail

Remédiation et Collaboration

Nos fournisseurs sont des partenaires commerciaux précieux avec lesquels nous souhaitons entretenir des relations à long terme. Nous travaillons en étroite collaboration pour les aider à résoudre les problèmes. Cependant, si nécessaire, nous pouvons mettre fin à une relation avec un fournisseur en fonction des faits et circonstances spécifiques, notamment si un fournisseur ou un sous-traitant ne parvient pas à remédier de manière adéquate à la non-conformité à notre satisfaction et à nos normes.

Evolution de l'Audit

Il existe de nombreuses inefficacités lorsque les fournisseurs sont invités à se soumettre à des audits similaires par différentes marques. Pour cette raison, l’industrie de l’habillement et de la chaussure évolue vers une plus grande harmonisation des audits, ce qui permettra aux marques de tirer parti d’outils d’audit partagés. Par conséquent, en 2021, nous avons commencé à intégrer la vérification SLCP/FSLM et l’évaluation Better Work de l’OIT dans notre processus d’audit. En utilisant des cadres d’évaluation sectoriels communs, nos fournisseurs sont plus disposés à partager des données avec d’autres acheteurs, ce qui à son tour améliorera notre programme de conformité au-delà de la conformité. Par exemple, en 2022, nous avons effectué un total de 168 vérifications SLCP au lieu de notre évaluation UASATR.

Des mécanismes de réclamation efficaces permettent aux travailleurs des fournisseurs d’accéder à des recours en vertu des Principes directeurs de l’ONU. Lorsque les travailleurs des fournisseurs disposent de moyens efficaces pour exprimer leurs griefs et leurs préoccupations, leurs droits sont respectés et ils sont par conséquent plus valorisés, engagés et productifs. De plus, leurs commentaires peuvent favoriser des améliorations sur le lieu de travail. Nous nous engageons à garantir que les travailleurs de nos fournisseurs ont la possibilité de s’exprimer et que les droits des travailleurs de nos fournisseurs à la liberté d’association et à la négociation collective sont respectés.

Nos fournisseurs sont tenus de maintenir des systèmes permettant à leurs travailleurs de signaler efficacement et confidentiellement leurs griefs à la haute direction et aux équipes des ressources humaines. Dans le cadre de notre processus d’audit des fournisseurs, nous évaluons non seulement si des mécanismes de réclamation sont présents, mais également s’ils sont accessibles et efficaces. Nos auditeurs tiers fournissent au personnel de l’usine leurs coordonnées afin que les griefs et les informations puissent être partagés, et consultent les représentants des travailleurs, les syndicats et les fédérations, si disponibles, pour comprendre les conditions de travail dans l’usine lorsque cela est possible.

Mécanismes de Réclamation Supplémentaires

Bien que nous demandions à nos fournisseurs de maintenir leurs propres systèmes de réclamation des travailleurs, les travailleurs de nos fournisseurs (et les employés de leurs sous-traitants, le cas échéant) peuvent également signaler les violations présumées de notre Code de Conduite des Fournisseurs à notre hotline. La hotline est surveillée 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Elle permet un signalement anonyme, selon le lieu.

Lorsqu'un problème est signalé, nous enquêtons et, le cas échéant, agissons, notamment en demandant aux fournisseurs de remédier aux problèmes. Notre hotline des fournisseurs est un autre canal par lequel nous pouvons surveiller en permanence le respect de notre Code de Conduite des Fournisseurs et contribuer à protéger les personnes qui fabriquent nos produits. Ces mécanismes sont répertoriés dans la disposition relative au Signalement des Fautes Professionnelles de notre Code de Conduite des Fournisseurs, qui a été traduit dans plus de 35 langues. Ces informations doivent être affichées de manière visible dans les installations des fournisseurs et être traitées dans le cadre d'une formation documentée sur notre Code de Conduite des Fournisseurs.

En 2020, nous avons développé un Programme Worker Voice en partenariat avec Ulula et Labor Solutions, des organisations qui se concentrent sur les droits et le bien-être des travailleurs migrants dans les installations de nos fournisseurs stratégiques.

Le Programme Worker Voice met en relation les usines avec des lignes d’assistance téléphonique et des fournisseurs d’enquêtes tiers pour gérer les réclamations. Il collecte également des données d’enquête anonymes sur les conditions de travail directement et de manière confidentielle auprès des travailleurs des fournisseurs. Les résultats des lignes d’assistance téléphonique et des enquêtes font partie des processus de diligence raisonnable et des systèmes de gestion des ressources humaines des fournisseurs. Nous avons également une visibilité sur ces réclamations anonymes grâce à un tableau de bord qui nous permet de repérer les tendances au niveau de l’usine et d’aider davantage nos fournisseurs à apporter des améliorations.

Nous reconnaissons qu'une rémunération équitable est un droit humain fondamental et nous restons déterminés à garantir que les fournisseurs prennent les mesures appropriées pour parvenir progressivement à un niveau de rémunération équitable pour leurs travailleurs. Cet engagement se reflète dans notre Code de Conduite des Fournisseurs, notre Déclaration d'Engagement en Matière de Rémunération Équitable et notre adhésion à la FLA.

Nous nous sommes fixé comme objectif de mettre en œuvre une stratégie de rémunération équitable dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement d'ici 2025, avec des initiatives pilotes mises en œuvre sur les sites de fournisseurs stratégiques d'ici 2023.

Bien entendu, une rémunération équitable existe dans un environnement complexe de considérations et de défis en raison des rôles dynamiques que jouent les gouvernements nationaux et locaux dans la fixation des salaires. Nous reconnaissons qu'une rémunération équitable nécessitera une action progressive au fil du temps et qu'il s'agit d'un effort que nous ne pouvons pas entreprendre seuls.

Nous améliorons notre compréhension de ces questions grâce à des activités telles que :

• Collaboration et engagement des parties prenantes.
• Collecte et analyse des données de rémunération.
• Commentaires des fournisseurs. 
  

Sur la base d’une évaluation complète des risques liés aux droits de l’homme dans nos opérations mondiales et notre chaîne d’approvisionnement, nous avons publié l’Engagement Mondial d’Under Armour Inc. en Faveur des Droits de l’Homme. Nous travaillons avec des tiers et impliquons les parties prenantes pour identifier les risques liés aux droits de l’homme liés à notre rôle d’employeur, d’opérateur, d’acheteur, de concepteur, d’innovateur et de connecteur. Nous priorisons la gestion de nos risques liés aux droits de l’homme en les classant en cinq domaines prioritaires : les opérations, la chaîne d’approvisionnement, les produits numériques, les communautés et l’environnement. En parallèle, nous consultons régulièrement les parties prenantes externes, notamment les organisations de la société civile, pour déterminer où et comment continuer à nous améliorer.

Travailleurs migrants

Notre Politique & nos Normes Relatives aux Travailleurs Migrants abordent de manière exhaustive les risques supplémentaires auxquels sont confrontés les travailleurs migrants et reflètent l’évolution continue de notre programme de développement durable pour faire face à ces risques. Nous avons élaboré cette politique pour communiquer nos exigences concernant l’emploi de travailleurs migrants par nos fournisseurs. Ces exigences ont été conçues pour garantir que les droits des travailleurs migrants sont respectés, protégés et traités de manière équitable tout au long de notre chaîne d’approvisionnement et tout au long de leur cycle de vie professionnel.

Nous exigeons également de nos fournisseurs qu’ils pratiquent un recrutement responsable pour garantir que les travailleurs migrants obtiennent un travail sans coercition, tromperie, frais et dettes. En outre, nous développons un outil d’auto-évaluation permettant à nos fournisseurs de comparer leurs opérations aux normes décrites dans notre politique et d’identifier les éventuelles lacunes à améliorer.

Extrait de Notre Politique et de nos Normes Relatives aux Travailleurs Migrants

Les travailleurs migrants doivent :

• Ne pas être payé pour leur travail.
• Garder le contrôle de leurs documents d’identité personnels.
• Avoir la liberté de mouvement.
• Être informé des conditions de base de leur emploi avant de quitter leur domicile.
• Vivre dans un logement bien entretenu (si fourni, sécurisé, recommandé ou organisé, directement ou indirectement, par le fournisseur).
• Avoir accès à des conditions de vie et de travail propres, sûres et saines équivalentes à celles offertes aux résidents locaux, y compris en cas de crise sanitaire naturelle, d’origine humaine ou mondiale.
• Bénéficier de systèmes de réclamation manifestement efficaces et anonymes, sans rétribution et avec des actions réactives démontrées de la part de leurs employeurs.
• Avoir accès à des recours pour tout problème rencontré.
• Être rapatrié de manière équitable, rapide et aux frais de l’employeur.